Мы благодарим вас за терпение, поддержку и понимание в период ограничительных мер, связанных с коронавирусом, и сообщаем, что ООО «Санаторий «Алушта» с учетом требований Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1078, и в соответствии с утвержденным графиком, начиная с августа 2020 г. осуществляет ежемесячные выплаты (возврат) денежных средств гражданам, которые провели бронирование в период до 24 июля 2020 г, но не воспользовались нашими услугами.

Мы гарантируем, что все возвраты будут произведены  в срок

до 31 декабря 2021 г.

Просим обратить Ваше внимание на то, что в первую очередь суммы предоплат будут возвращаться при  наличии любого из следующих обстоятельств:

— достижение потребителем 65-летнего возраста;

— наличие у потребителя инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

— временная нетрудоспособность потребителя сроком более 2 месяцев подряд;

— регистрация потребителя в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В этом случае просим заполнить и собственноручно подписать заявление на возврат денежных средств по форме, размещенной на странице сайта: https://san-alushta.ru/sanatorij/informaciya/dokumenty/forma-vozvrata-sredstv/. Сканокопию или фотокопию указанного заявления на возврат с приложением документов, подтверждающих достижение 65-летнего возраста или возникновение трудной жизненной ситуации, просим вас направить на электронный адрес ООО «Санаторий «Алушта» e-mail: san.alushta@mail.ru.

Просим обратить внимание, что заявлении на возврат указывается банковский (карточный) счет, с которого Заказчиком ранее была произведена оплата фиксированного авансового платежа либо полная предоплата стоимости бронируемых услуг.

Также вы можете перенести период Вашего проживания на другие даты в течение 2020 и 2021 года по ценам и акциям, действующим на момент бронирования, с зачетом оплаченной стоимости по аннулированной брони, при этом сохраняя параметры выбранного вида путевки, категории номера, корпуса,​ количества человек.​