Дорогие друзья!

С учетом положений Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» и принятого в соответствии с ним Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1078 «Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы», Обществом с ограниченной ответственностью «Санаторий «Алушта» для лиц, которые оплатили  наши услуги на период курортного сезона 2020 г. но не воспользовались ими, в срок до 22 сентября 2020 г будет организована рассылка уведомлений с нашими обязательствами по предоставлению равнозначных услуг на аналогичный период 2021 года с сохранением количества полных дней пребывания и без увеличения их стоимости.

В случае Вашего согласия, санаторно-курортная услуга будет перенесена на 2021 г. В случае Вашего отказа от возможности переноса бронирования на 2021 г., денежная сумма, уплаченная Вами при бронировании будет возвращена вам не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением следующих случаев:

По требованию потребителя, достигшего возраста 65 лет, либо потребителя, находящегося в трудной жизненной ситуации, возврат уплаченной потребителем денежной суммы производится в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией потребителя понимается любое из следующих обстоятельств:

— достижение потребителем 65-летнего возраста;

— наличие у потребителя инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

— временная нетрудоспособность потребителя сроком более 2 месяцев подряд;

— регистрация потребителя в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В этом случае просим заполнить и собственноручно подписать заявление на возврат денежных средств по форме, размещенной на странице сайта: https://san-alushta.ru/sanatorij/informaciya/dokumenty/forma-vozvrata-sredstv/. Сканокопию или фотокопию указанного заявления на возврат с приложением документов, подтверждающих достижение 65-летнего возраста или возникновение трудной жизненной ситуации, просим вас направить на электронный адрес ООО «Санаторий «Алушта» e-mail: san.alushta@mail.ru.

Просим обратить внимание, что заявлении на возврат указывается банковский (карточный) счет, с которого Заказчиком ранее была произведена оплата фиксированного авансового платежа либо полная предоплата стоимости бронируемых услуг.

Ждем вас в Санатории «Алушта»!